Учитывая высокую тенденцию развития туристской индустрии туристский информацмонный центр в ЮКО “Ontustik Tourism Center” организовал бесплатный тренинг для гидов-экскурсоводов в Шымкенте. В нем принимают участие действующие экскурсоводы области, а так же те, кто видит себя в будущем в динамично развивающейся отрасли страны. Гид – творческая профессия, требующая от тех, кто ее осваивает, разносторонности интересов и интеллектуальности. Поскольку обучение на экскурсовода предполагает постоянный личностный рост, у хорошего гида всегда есть перспективы быть востребованным и в смежных профессиях. Желающие освоить профессию гида в обязательном порядке изучают историю не только области, но и всего Казахстана включая археологию, историю развития РК во всеобщей истории, Великий шелковый путь, географию (памятники РК, краеведение), культурологию (этнографию, искусствоведение, культуру и традиции). Так же участники семинар-тренинга узнают как распознать по типологии человека его ожидания, как правильно реагировать на негатив и недовольства со стороны туристов, чем занять приезжих гостей во время долгих поездок, и научатся правильно разрабатывать турмаршруты. Вместе с тем, опытные лекторы в течение 6 дней отработают с участниками дикцию каждого слушателя. Ведь главная цель данного тренинга – профессиональная подготовка кадров для предоставления лучшего сервиса.
